Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của link02. Việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa link02 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "link02") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do link02 cung cấp tại địa chỉ https://link02.club.
Các định nghĩa quan trọng được sử dụng trong tài liệu này:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ link02, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ giao diện nào khác).
Quan trọng: link02 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản khi chưa đủ tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ link02, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
link02 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên link02. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy toàn bộ thưởng.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của mình. link02 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ link02.
link02 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người chơi có th ể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để xác minh danh tính:
Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền. link02 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
link02 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ của người chơi đã đăng ký trên link02.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. link02 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
link02 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người chơi.
Tất cả các cược được đặt trên link02 đều mang tính ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao trên link02 được xác định dựa trên kết quả thực tế từ các nguồn dữ liệu chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, link02 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
link02 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm và sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện đặt cược. link02 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Một cược có thể bị tuyên bố không hợp lệ và hoàn tiền trong các trường hợp sau:
link02 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi trên link02:
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ link02:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
link02 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của link02, bao gồm:
link02 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, link02 không chịu trách nhiệm về:
link02 luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến cược đang diễn ra, link02 sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng và minh bạch nhất có thể.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ link02. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ của link02.
link02 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau:
link02 hỗ trợ người chơi tự nguyện loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
link02 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, link02 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
Đội ngũ hỗ trợ link02 gồm 100% nhân viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc mọi nơi. Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp.
Những nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người chơi
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi được mã hóa SSL 256-bit. link02 không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi kết quả trò chơi được kiểm định bởi hệ thống RNG độc lập. Tỷ lệ kèo và điều kiện cược được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn gây bất lợi cho người chơi.
Mọi khiếu nại và tranh chấp được tiếp nhận và xử lý trong vòng 24–48 giờ. link02 cam kết giải quyết công bằng dựa trên bằng chứng và quy định đã công bố.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín như MoMo, ZaloPay, VNPay. Tiền của người chơi được lưu trữ tách biệt với quỹ hoạt động của link02.
Quy trình KYC của link02 đảm bảo chỉ người chơi hợp lệ, đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ. Điều này bảo vệ cộng đồng người chơi và ngăn chặn gian lận hiệu quả.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch bất kỳ lúc nào. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút qua live chat.
link02 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn. Cá cược chỉ dành cho mục đích giải trí – không phải giải pháp tài chính.
Tìm hiểu về chơi có trách nhiệmĐăng ký ngay hôm nay và nhận thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.